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当店からの返信が届かない場合


お問い合わせ後、2~3営業日を経過しても当店からのメールが届かない場合には以下の理由が考えられますので、お手数をおかけいたしますが、下記メール設定をご確認ください。

●受信設定をご確認ください
お手数をおかけ致しますが、「@pebora.shop」のドメインのメールの受信設定をお願い致します。また、受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がありますので改めてご確認をお願い致します。

●迷惑メールフォルダをご確認ください
ヤフーメール(Yahoo!)、Gmail(google)等のフリーメールをご利用の場合、迷惑メール防止機能によって弊社からのメールが「迷惑メール」として間違って判断され、「迷惑メール」や「ゴミ箱」に自動的に振り分けられてしまうケースが多数ございます。お手数ですが「迷惑メール」、「ゴミ箱」フォルダ内の受信メールも併せてご確認をお願い致します。
※ 設定方法は各メールソフト(フリーメール含む)により異なりますので、お手数ですがサービス元へお問い合わせください。

当店からの返信が届かない場合、お手数おかけしますが、下記まで再度ご連絡をいただけますようお願いいたします。

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お問い合わせ先:0176-27-1265


※対応にお時間がかかる場合がございます。何卒ご了承ください。
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